Tag Archief van: kunst

Creatie en conflict: een krachtige combinatie

De meest geniale kunstenaars uit de geschiedenis waren naar verluid een ramp voor hun omgeving. Alles moest wijken voor het perfecte geluid, het mooiste schilderij of die prachtige kathedraal. Krachtige conflicten waren gedurende het creëren eerder regel dan uitzondering. Ook anno nu blijkt het creatieve maakproces soms lastig te combineren met meer mondaine zaken als administratie, werkoverleg of communicatie.

De flow
In een creatieve flow lijken alle andere kwesties bijzaak. Maar: voor brood op de plank, een tevreden opdrachtgever en de samenwerking gezond, blijken dat soort triviale zaken tamelijk belangrijk. Zorg je niet voor heldere afspraken dan zijn problemen bijna onvermijdelijk. Overigens zijn dit soort problemen niet uniek voor creatieve ondernemers. Ook de meeste bakkers bakken liever brood dan dat ze zich bezighouden met de boekhouding of website.

Hoe zorg je dat jouw kunstenaarscollectief, reclame- of architectenbureau niet vastloopt op zakelijk gedoe?

Eigen bedrijf
Eline van Tijn: “Als manager en eigenaar van een succesvol muziekproductiebedrijf heb ik de afgelopen 25 jaar vele ‘kwesties’ voorbij zien komen en helpen oplossen. En zeker ook beginnersfouten gemaakt. Zo stond ik in het begin van mijn carrière eens enorm op mijn strepen. We hadden de klant gewaarschuwd dat wat hij wilde niet goed zou uitpakken. Hij bleef bij zijn oorspronkelijke idee. Toen de productie uiteindelijk geen succes bleek wilde hij niet betalen! Wij hielden onze poot stijf. Afspraak is afspraak. De klant kon uiteindelijk niet anders dan betalen. Ha! Wij wonnen! Alleen zagen we hem nooit meer terug…..”

Kon dat ook anders?
Eline: “Met de kennis van achteraf hadden wij beter moeten doorvragen bij aanvang van het project. Wat bezielde die klant nou eigenlijk? Waar was hij naar op zoek? Kennelijk toch iets anders dan wij gingen maken. Toen hij niet tevreden bleek, hadden we ook kunnen zeggen: “Hey, we begrijpen dat je nu een probleem hebt. Hoe kunnen we helpen om het op te lossen?” Door het werk deels over te doen hadden we voor dat project minder verdiend, maar hadden we de relatie waarschijnlijk voor de lange termijn kunnen behouden.”

Hoe voorkom zélf je gedoe?
Wat kun je doen om voorafgaand en gedurende een samenwerking problemen voorkomen?

Tip 1: Investeer tijd in goede communicatie. Vraag een opdrachtgever om concrete voorbeelden te geven. Wat vindt hij mooi? Wat heeft hij voor ogen en wat verwacht hij van jou?  Vraag dan ook dóór zodat je goed beeld krijgt voor je aan het werk gaat.

Tip 2: Houdt contact over hoe je vordert. Pas zo nodig halverwege jouw werk aan; daar ben je creatief genoeg voor.

Tip 3: Durf ook jouw autoriteit als maker te laten zien! Jij bent de expert. Help onzekere opdrachtgevers door ze uitleg te geven waarom jij gelooft dat eindproduct zo helemaal goed is.

Meer tips: VLOG met Eric van Tijn over creatieve samenwerkingen

Onze autoriteit
Eline: “Nu ik mediator ben heb ik de kracht van communicatie nog beter leren kennen en beheersen. Bij Mediation Amsterdam begeleid ik met name zakelijke conflicten. Juist met gedoe tussen (creatieve) ondernemers kan ik goed overweg. Mijn eigen ervaring als ondernemer in de entertainmentbranche helpt daarbij. Dankzij die bagage ben ik ook gevraagd en onlangs benoemd als bemiddelingsdeskundige bij De Geschillencommissie Auteurscontractenrecht.”

Zit je met een dreigend conflict? Probeer eens in de schoenen van de ander te gaan staan en gebruik je creativiteit om het op te lossen.

Lukt het niet om er samen weer uit te komen? Roep onze hulp in. Als ervaren neutrale conflictprofessionals gaan we graag met jullie om tafel. Op zoek naar een oplossing waar jullie allemaal achter staan.

Creatief zaken doen?

Creatief zaken doen. Dat klinkt bijna als creatief boekhouden. Maar dat bedoel ik niet. Ik begon ooit als advocaat maar heb daarna jaren in de muziek- en entertainment industrie gewerkt als ondernemer, zakelijk directeur, manager, bemiddelaar en adviseur. Zaken doen met ‘creatieven’ dus. Kunstenaars, musici, artiesten, maar ook maar ook met hun zakelijk vertegenwoordigers en opdrachtgevers: omroepen, producenten, adverteerders.

Eén groot feest?
Artistieke geesten zijn geweldig om mee te werken. Ontzettend vrolijk; die mensen vinden echt leuk wat ze doen. Wat ze niet leuk vinden is bezig zijn met organisatie, administratie en zakelijke afspraken. Dat laten ze graag over aan ‘anderen’. En die anderen zijn natuurlijk niet alleen gefocust op het belang van de artiest, maar ook op hun eigen belang. Een heel menselijk trekje.

Onderhandelen met terugwerkende kracht?
Ik zie vaak dat mensen geen goede afspraken maken voordat ze met elkaar in zee gaan. Vergeten of niet belangrijk genoeg tijdens het creatieve proces. En dan moet je achteraf onderhandelen over een ‘redelijke’ vergoeding of hoe de auteursrechten verdeeld zijn.

Doe dat nou niet!
Dan zijn de creatieven even minder vrolijk, met terugwerkende kracht pissig. Want ze vinden dat ze te weinig verdiend hebben. Of iemand gaat met (de vruchten van) hun creatie aan de haal. Als zakelijk directeur en voormalig advocaat denk ik dan: had nou vooraf even de tijd genomen om afspraken vast te leggen. Wie doet wat? en hoe verdelen we de kosten en de baten? Dat zou een hoop gedoe schelen.

De andere kant
Daarnaast zie ik ook dat de tarieven die gerekend worden voor creatieve diensten of producten enorm uiteen lopen. Het is vaak wat de gek ervoor geeft; waarbij  nog wel eens gebruik wordt gemaakt van het gebrek aan ervaring bij een opdrachtgever.

Botsende culturen
Er ontstaan dus nog al eens strubbelingen…. Ik begrijp beide kanten…. Een opdrachtgever denkt soms te makkelijk: och, een art director schudt zo een campagne uit zijn mouw, een componist schrijft in 10 minuten een liedje. Daarmee misken je het talent dat is ontwikkeld, de artistieke ervaring die een goed product voortbrengt. Bovendien is creëren geen brood dat je bakt. Het is een uniek proces, dat regelmatig ook bloed, zweet en tranen kost.

De creatieve leverancier ziet zichzelf vooral als kunstenaar, die ongestoord zijn gang wil gaan. Maar voor de opdrachtgever levert hij een product met een kosten/baten plaatje. Die wil daar graag controle over houden.

Doe het zelf?
Kortom: creatief zaken doen moet je niet onderschatten. Wat je zelf bespreekbaar kunt maken, moet je zeker zelf doen. Maar versta je elkaar onvoldoende of lopen de frustraties flink op? Twijfel dan niet te lang en schakel tijdig een externe begeleider in.

De vertaalslag
Als mediator en dialoogbegeleider kan ik juist mét die kennis mensen helpen om een goed zakelijk gesprek tot stand te brengen. Met mijn achtergrond help ik om de taal van de zakenman te vertalen naar de creatief en andersom. Zo leid ik jullie gesprek in goede banen en zorg dat er heldere afspraken komen, waarmee jullie ook in de toekomst goed kunnen samenwerken op artistiek én economisch vlak.

Hulp nodig of een vraag naar aanleiding van dit blog? Neem gerust vrijblijvend contact op!